任何一个搬家企业对服务过程中的磕碰有着自己的处理方式，但是很多方式是站在自己的角度考虑，消费者仍然处于弱势群体，因此众多纠纷成了消费者与搬家企业之间对立的关键。近日北京正规的搬家公司迁喜搬家、海淀搬家、房山搬家等众多北京搬家公司一起商讨建立搬家行业的保险规范制度。
到目前为止，还没有一款专门为搬家行业设置的保险。客户只能对单个物品进行投保，有时也有很多搬家公司会将长短途搬家之类的保险并入财产险和运输险，但事实上这些险种远远不能满足搬家公司的要求。
海淀搬家公司的负责人说：“中国大陆目前还没有这样的专门保险，按照市场规则，客户需求是什么产品就是什么，中国的保险公司还没有发展到一个根据客户需求而定制保险的境界，不过随着竞争态势的发展，保险公司会争相提供特色保险，这是一个不可逆转的趋势。”
目前搬家公司和搬家客户的运输中风险承担还处于一个比较模糊的状态，一旦搬家公司免责的情况发生就得有客户承担损失。因此小编在这里提醒用户在雇佣搬家公司时一定要签订搬家合同。
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